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店舗情報

ショップ名	ECOX
販売業者	エコックス株式会社
販売責任者	木下　真佐子
所在地	650-0024 兵庫県神戸市中央区海岸通４新明海ビル701
電話番号	0120-888-392
FAX番号	078-325-3360
メールアドレス	order@ecox.co.jp
ホームページ	https://www.ecox.jp/
取扱商品	衣料品・雑貨
許認可・資格
販売数量	お問合せによりメール、ＴＥＬ、ＦＡＸにて連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金	送料は商品代合計金額が税別10,000円以上の場合、無料でございます。（但し、税別10,000円未満の場合は、全国一律600円+税を頂戴致します。）コンビニ振込手数料（300円+税）は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
申込の有効期限	コンビニ振込：ご注文されてから14日以内＊ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
引き渡し時期	ご指定がない場合、注文日より2営業日以内に発送いたします。以下の場合にはさらにお日にちをいただく場合がございます。 ◆コンビニ決済ご利用の場合◆お裾直しをご希望の場合◆商品の入荷待ち、お取り寄せの場合◆工場、倉庫からの直送品商品入荷待ちの場合は、別途メール、ＴＥＬ、ＦＡＸにて連絡させていただきます。

返品期限・条件	商品到着日より10日以内とさせていただきます。ただし、次の場合はご返品・ご交換いただけません。(いずれも不良品は除きます。) [商品到着後11日以上経過した商品・セール品・ご使用になった商品・お客様の責任で汚損、破損された商品・お洗濯、お直しなどの加工をした商品]
返品送料	1回目のご交換の際は、ご返送料は当社負担とさせていただきます。ご返品・2回目以降のご交換の際は、お客様都合の場合は、お客様のご負担でご返送ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。ご了承くださいませ。

お支払方法	お支払いは、クレジット決済、代金引換、コンビニ決済とさせて頂いております。
お支払期限	代引き：商品引渡時コンビニ振込：ご注文されてから14日以内